Product Owner num Agile Release Train europeu (SAFe), numa plataforma interna de controlo operacional de pick-up e delivery, usada na maioria dos países europeus.
- Product ownership de uma plataforma que suporta o controlo operacional das estações locais em toda a Europa
- O âmbito inclui também deteção de fraude e otimização do processamento de pagamentos
Liderança operacional de um laboratório de inovação social co-financiado pelo Norte 2030, com gestão direta de equipa, programas, orçamento e indicadores de desempenho. Conceção, implementação e melhoria contínua de oito programas em simultâneo.
- Definição de performance estratégica e monitorização de OKRs e KPIs trimestrais para toda a operação
- Gestão de múltiplos processos em paralelo com recursos limitados e prazos rígidos (financiamento público)
- Coordenação com entidades externas: Câmara Municipal da Maia, parceiros europeus, British Esports Federation
- Recrutamento, onboarding e supervisão de equipa multidisciplinar
- Implementação de fluxos de trabalho e ferramentas de gestão operacional próprias
Liderança de processos de inovação de produto em paralelo com funções operacionais. Responsável pela cadência e qualidade dos ciclos de discovery, prototipagem e validação, articulando equipas de produção de fotografia, video e 3D.
- Montagem das bases de um processo hoje automatizado, assente em IA: definição tecnológica, criação de equipa, métodos de trabalho e resultados esperados
- Gestão de stakeholders com prioridades divergentes e timelines apertadas
- Definição e melhoria de processos de trabalho em equipas distribuídas globalmente
Gestão de processos de produção dos estudios de fotografia (PT, BR, US, HK) em empresa cotada em bolsa com mais de 5.000 colaboradores. Coordenação de fluxos de trabalho entre equipas e parceiros distribuídos globalmente, com foco em qualidade, prazo e eficiência operacional.
- Gestão de pipelines de produção com múltiplos fornecedores e equipas internacionais
- Desenvolvimento e otimização de processos de entrega em contexto de alto volume
- Reporte de métricas operacionais a gestão sénior e stakeholders executivos
- Resolução de bloqueios e gestão de risco em projetos críticos de negócio
Estrutura empresarial que agrega duas marcas de serviço. Responsável pela operação, posicionamento estratégico e definição de portfolio.
- Desenvolvimento de processos replicáveis de entrega para projetos de consultoria de integração de IA na estratégia empresarial
- Gestão de pipeline comercial e coordenação de equipa em regime remoto
Gestão da equipa de design de produto de uma aceleradora de startups. Responsável pela cadência operacional de sprints, qualidade de entrega e alinhamento entre stakeholders internacionais.
- Dinamização de workshops de ideação e validação de produto para financiamento
- Liderança da equipa de protótipos e de user research
- Definição e aplicação de framework "product-market validation"
Gestão de equipas em contexto ágil. Responsável pela cadência operacional de sprints, qualidade de entrega e alinhamento entre stakeholders internacionais (PT, US, UK, UA, IN).
- Implementação e otimização de processos Scrum adaptados ao contexto da equipa - UX Design Framework
- Remoção de bloqueios operacionais e garantia de fluxo de entrega contínuo
- Reporting regular de métricas de desempenho a gestão sénior
Coordenação operacional de cursos de design. Gestão de calendários, docentes, parcerias com indústria e processos de avaliação de desempenho.
Coordenação operacional das unidades curriculares de Projeto I, Modelos e Protótipos, Laboratório Digital. Definição de programa e learning outcomes.
- Pontes para a mudança — não como consultor que optimiza o que existe, mas como alguém que entra, lê o contexto, e constrói — com as pessoas, para as pessoas, com velocidade e sem desperdício
- Sistemas que sobrevivem ao criador — processos operacionais desenhados para serem independentes de quem os criou
- Liderança com presença individual — cada membro da equipa recebe atenção, justiça e exigência; as equipas ficam melhores depois de trabalhar juntas
- Pensamento sintético — desmonto problemas complexos até ao osso e traduzo conceitos radicais em linguagem acessível sem perder a profundidade
- IA como alavanca operacional — integrada nos processos do dia-a-dia; o que muda é a velocidade de execução, não o julgamento
- Referências transversais — músico, cinéfilo, leitor; perspectivas que expandem o espaço de soluções das equipas